Lo que olvidan los chilenos en Uber

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Desde celulares hasta tortas, y espadas: la plataforma tecnológica dio a conocer los objetos más olvidados durante sus viajes en 2018 y también los más raros.

¿Qué tan olvidadizos somos los chilenos? Uber quiso entregar evidencia para responder esta pregunta, pues no son pocos los que han dejado un artículo personal en un viaje solicitado por la plataforma.

Desde llaves y bolsos hasta anillos de matrimonios y espadas. Hay todo tipo de elementos que son olvidados por los usuarios. Es por eso que la plataforma armó un ranking con los elementos que más olvidaron los chilenos el año pasado:

Celulares

Mochilas, bolsos y carteras

Billetera

Llaves

Ropa

Anteojos

Audífonos y parlantes

Carnet de identidad

Botellas de agua

Cigarros electrónicos

Pero si hablamos de objetos sorprendentes que se quedaron en un viaje en Uber, existen muchos elementos que entran en esta categoría. Por ejemplo, hay usuarios que han reclamado “16 rollos de papel higiénico”, “una torta” o incluso cosas más simples como “un paquete de doritos”. Algunos de los artículos más extraños olvidados por los usuarios en Chile se encuentran en el siguiente ranking.

Prótesis/placa dental

Espada

Ukelele

Placa de la PDI

Pistola a fogueo para mariachis

Escudo de bomberos

Una máquina de Transbank

Chupalla

15 usuarios olvidaron sus anillos de matrimonio

Piel de cordero y una manta de lana

Pinzas para depilación de cejas

Una palta reina

Dos fustas para caballo

Documentos para ceremonia de matrimonio

Tres bidones de 10 litros para mote con huesillos

Para Verónica Jadue, Gerente de Comunicaciones de Uber Chile, la pérdida de objetos es algo habitual y la plataforma está preparada para estas situaciones: “Más de 2.2 millones de personas viajan usando Uber mensualmente en Chile, lo que implica que una gran variedad de objetos quedan olvidados durante los traslados. Gracias a la tecnología de nuestra plataforma, contamos con herramientas que nos permitieron devolver con éxito el 97% de los artículos extraviados el año pasado”.   

De hecho, quienes hayan olvidado un objeto en Uber pueden recuperarlo a través de sencillos pasos:

Abrir la app e ir a “Tus viajes”

Seleccionar el viaje donde se dejó el objeto extraviado.

Ir a “Artículos perdidos”.

Seleccionar “Contacta a tu conductor por un artículo perdido”.

Ingresar el número de teléfono al que se desea ser contactado. Presionar el botón “Enviar”.

Uber se contactará con el usuario para ponerlo en contacto con el socio conductor (él debe autorizar el contacto).

Si el conductor responde y confirma haber encontrado el artículo, se coordina una hora y lugar conveniente para ambos y hacer efectiva su devolución.

En caso que el conductor no responda, el usuario puede dejar un mensaje con la descripción del objeto extraviado y el dato para que el conductor lo vuelva a contactar.

Según los registros de la compañía tecnológica, los días que los chilenos son más olvidadizos son los sábados y domingos. Y los artículos que más se pierden durante esas jornadas corresponden a la billetera y el celular, respectivamente.

No obstante, los días de la semana también tienen su propio ranking de artículos perdidos. Por lo mismo, se recomienda cuidar las billeteras, carpetas, maletas y bolsos los días lunes. En tanto, quienes usan anteojos deben poner mayor atención a este elemento los martes, jueves y viernes. ¿Y el miércoles? Este día lo más olvidado son las llaves.  

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